Khám phá dịch vụ Chuyển đổi Trải nghiệm Khách hàng của chúng tôi

Mang đến trải nghiệm khách hàng tốt hơn mọi lúc, mọi nơi và bằng mọi cách.

Khi hành vi và nhân khẩu học của khách hàng thay đổi, cách bạn tiếp cận họ cũng cần được điều chỉnh để phù hợp với hành trình của họ. Với tầm nhìn và công nghệ đồng hành, NKKTech Global giúp nâng cấp trải nghiệm khách hàng, hướng đến tương tác lấy con người làm trung tâm và hỗ trợ hoạt động của bạn chuyển đổi theo mô hình kinh doanh dựa trên kết quả.

Nhận được kỹ năng, hướng dẫn và nguồn lực cần thiết để tạo ra khác biệt lớn trong hoạt động của trung tâm liên lạc, từ đó nâng cao chất lượng trải nghiệm khách hàng.
Đạt được cải thiện rõ rệt về hiệu suất kinh doanh, chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng và nhân viên. Chuyển đổi trung tâm liên lạc nhờ thay đổi tư duy, cam kết từ lãnh đạo và sự đồng bộ trong tổ chức.
Tạo điều kiện cho khách hàng dễ dàng liên hệ với nhân viên trực tiếp khi cần và xử lý các tình huống khẩn cấp mà không bị chậm trễ.

Kết quả có thể đo lường được

$0m

Tiết kiệm chi phí nhờ tái thiết kế toàn diện trải nghiệm khách hàng cho một nhà bán lẻ toàn cầu

0%

Giảm số phút liên hệ hằng năm cho một nhà sản xuất hàng tiêu dùng

0%

Tăng chỉ số hài lòng của khách hàng cho một nhà cung cấp lớn

TRUNG TÂM TÀI NGUYÊN

Nghiên cứu điển hình

nkktech-global-image-world-entertainment-project

Thế giới giải trí đang mở rộng trực tuyến.

Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng nền tảng của NKKTech Global. Website giúp tôi dễ dàng và thuận tiện trong vi

nkktech-global-image-blockchain-platform-project

Xây dựng một nền tảng Blockchain

Nền tảng giao dịch NFT do NKKTech Global phát triển mang lại trải nghiệm người dùng vượt trội. Người dùng có thể dễ dàng

Phân tích chuyên sâu

Đánh Giá Phát Triển Offshore: Vì Sao Doanh Nghiệp Nhật Bản Tin Chọn NKKTech Global (NKKテックグローバル)?

News

✅ Offshore Development – Được Đánh Giá Cao Khi Nào? 🌟 Tại S...

So sánh công ty phát triển offshore: Vì sao nên chọn NKKTech Global?

News Offshore

Bảng điều khiển dự đoán thông tin bảo trì sử dụng IoT

Tại sao cần so sánh các công ty phát triển offshore? ...

Chi phí phát triển Matching Service là bao nhiêu? So sánh chi tiết với các ví dụ thực tế

Tháng 7 14, 2025

Giới thiệu Một matching service là nền tảng kết nối người dùng dựa trên sở thích, nhu cầu hoặc tiêu chí nhất định – từ ứng dụng hẹn hò, nền tản...

Ưu và nhược điểm khi phát triển Matching Service offshore tại Việt Nam cùng NKKTech Global

Tháng 7 14, 2025

1. Giới thiệu 2. Ưu điểm khi phát triển matching service offshore 2.1 Tiết kiệm chi phí đáng kể 2.2 Đội ngũ kỹ sư chất lượng cao 2.3 Linh hoạt ...

Hồ sơ năng lực

TÀI NGUYÊN MIỄN PHÍ

Thúc đẩy doanh nghiệp của bạn với Cẩm nang Outsourcing Đông Nam Á của chúng tôi

Tìm hiểu cách việc thuê ngoài tại Đông Nam Á có thể giúp bạn tối ưu chi phí, nâng cao hiệu suất và dẫn đầu trong cạnh tranh.

AI và IoT để gia tăng mức độ gắn kết của khách hàng