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グローバル小売業向けCX再設計により達成されたコスト削減。
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製造業クライアントの年間顧客対応時間を削減。
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NKKTech Global によるシステム刷新後の顧客満足度向上。
リソースセンター
Bluenet様の成長を加速：カスタムWeb・ソフトウェア開発でエンゲージメントを45%向上
NKKTech Globalは、Bluenet様のデジタルプレゼンスと社内システムの刷新を支援しました。その結果、Webサイトのエンゲージメントが45%向上し、問い合わせ数が27%増加、フォーム送信成功率も40%アップし [&hell
採用プロセスの変革：AWING Technologies向けAIチャットボット開発
NKKTech Globalは、AWING Technologies様の採用プロセスを変革するカスタムAIチャットボットを開発しました。応答時間を80%短縮（数時間から1分未満へ）、手作業を30%削減し、候補者のエンゲー [&hell
スピードと革新：Creative Crew Vietnam向け高度AI・3D技術開発
NKKTech Globalは、3Dモデル分離、感情検知、RAGを使用しない独自の長期記憶システムを含む複雑なAIソリューションを提供しました。予定より1ヶ月早く納品し、GLB読み込み速度を70%以上向上。そのスピードと [&hell
なぜAIコールセンターに Voicebot Architecture が重要なのか1. モジュール型 Voicebot Architectureメリット2. Cloud-Native Voicebot Architectureメリット3. Event-Driven Voicebot Architec...
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