Chăm sóc khách hàng

Hướng dẫn tích hợp marketing automation tools với hệ thống CRM hiệu quả

nkk-global-marketing-automation-tools-giai-phap-toi-uu-quy-trinh-tiep-thi-hien-ai

Với sự phát triển của công nghệ, các doanh nghiệp ngày càng chuyển sang sử dụng marketing automation tools để tối ưu quy trình tiếp thị. Tuy nhiên, vi...

Read More

Lập trình Chatbot AI: Chatbot có thể thay thế nhân viên chăm sóc khách hàng không? | NKKTech Global

Illustration comparing a human customer service representative and an AI chatbot, symbolizing the contrast between human support and automated AI assistance.

Lập trình Chatbot AI đang là xu hướng trọng tâm trong chuyển đổi số ngành dịch vụ khách hàng. Nhưng liệu chatbot có thể thay thế hoàn toàn nhân sự thậ...

Read More

Lập trình Chatbot AI: Tự động hóa chăm sóc khách hàng hiệu quả cùng NKKTech Global

A 2D digital illustration showing a chatbot AI system assisting a customer through a laptop interface in a business environment, representing automated customer support powered by artificial intelligence.

Lập trình Chatbot AI không chỉ là một xu hướng mà đã trở thành chiến lược quan trọng trong việc tự động hóa chăm sóc khách hàng. Với sự phát triển của...

Read More