AI Voice Platform
NKKTech Global cung cấp nền tảng linh hoạt, độ trễ thấp để xây dựng hệ thống AI Voice Agent, IVR và quy trình làm việc giọng nói thời gian thực—tùy chỉnh theo nhu cầu miền và tuân thủ của bạn. Tận dụng nền tảng truyền thông thời gian thực của Agora cho trải nghiệm giọng nói cấp doanh nghiệp.
Những gì bạn nhận được
Kiến trúc sẵn sàng sản xuất, thiết kế hội thoại, tích hợp, QA và hỗ trợ triển khai—được xây dựng xung quanh các KPI của bạn.
4–8 tuần
Thời gian MVP
24/7
Tự động hóa giọng nói
APAC
Đa ngôn ngữ
AI Voice Platform
NKKTech Global cung cấp nền tảng mô-đun để xây dựng hệ thống AI Voice Agent và trải nghiệm giọng nói thời gian thực—được tối ưu hóa cho độ trễ, độ tin cậy và kiểm soát doanh nghiệp. Được xây dựng trên cơ sở hạ tầng truyền thông thời gian thực của Agora cho quy mô toàn cầu.
Voice pipeline
- Giọng nói streaming độ trễ thấp
- Speech-to-text (STT) và text-to-speech (TTS)
- Điều phối LLM & tool calling
- Bộ nhớ ngữ cảnh & quản lý phiên
- Xử lý nhiễu và hỗ trợ barge-in
Kiểm soát doanh nghiệp
- Redaction PII & kiểm soát lưu trữ dữ liệu
- An toàn nội dung và kiểm tra chính sách
- Truy cập dựa trên vai trò & nhật ký kiểm toán
- Triển khai đa khu vực
- Khả năng quan sát: logs, traces, metrics
Xây dựng trên Agora (tùy chọn phổ biến)
Đối với giọng nói thời gian thực, nhiều nhóm chọn Agora cho các tính năng RTC độ trễ thấp. NKKTech Global có thể tích hợp logic AI của bạn với SDK của Agora và xây dựng nền tảng AI Voice Agent cấp sản xuất xung quanh nó.
Chất lượng giọng nói
Giọng nói thời gian thực ổn định dưới các mạng khác nhau.
Quy mô
Được thiết kế cho tính đồng thời cao và sử dụng toàn cầu.
Tính linh hoạt
Luồng tùy chỉnh, tích hợp và bảng điều khiển UI.
Những gì chúng tôi giao hàng
- Kiến trúc tham chiếu + mô hình bảo mật
- Hướng dẫn thiết kế hội thoại và mẫu
- Tích hợp SDK + dịch vụ backend
- Bảng điều khiển quản trị cho cấu hình và phân tích
- Triển khai sản xuất + giám sát
Hãy xây dựng lộ trình AI Voice Platform của bạn
Cho chúng tôi biết trường hợp sử dụng của bạn (hỗ trợ, telesales, nhắc nhở, đặt chỗ, thu hồi). NKKTech Global sẽ đề xuất phạm vi MVP và kế hoạch tích hợp cho dự án AI Voice Agent của bạn.