Khu vực châu Á – Thái Bình Dương (APAC) đang trở thành tâm điểm của đổi mới công nghệ toàn cầu. Bước sang năm 2025, chuyển đổi số không chỉ là xu hướng nhất thời mà là một yêu cầu chiến lược và mang tính sống còn đối với mọi APAC enterprise. Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, doanh nghiệp cần tận dụng tối đa sức mạnh của APAC tech—từ AI, cloud, dữ liệu lớn cho đến tự động hóa và đô thị thông minh.

Hệ sinh thái digital transformation của khu vực đang tạo ra sự thay đổi toàn diện: doanh nghiệp vận hành nhanh hơn, phục vụ khách hàng tốt hơn và đổi mới ở quy mô lớn hơn bao giờ hết.

Dưới đây là bức tranh toàn cảnh về sự chuyển mình mạnh mẽ đó.

1. Chuyển đổi số APAC tech: Kỷ nguyên tăng trưởng thông minh

Năm 2025 đánh dấu một giai đoạn mới khi digital transformation trong APAC vượt ra khỏi phạm vi công nghệ, trở thành quá trình tái thiết toàn bộ mô hình kinh doanh. Tốc độ số hóa của APAC hiện thuộc nhóm nhanh nhất thế giới, được thúc đẩy bởi:

• Người tiêu dùng trẻ và am hiểu công nghệ
• Chính phủ đầu tư mạnh vào hạ tầng và đổi mới sáng tạo
• Thị trường năng động và cạnh tranh cao

Những công nghệ đóng vai trò trụ cột gồm:

• AI & machine learning: tự động hóa, dự đoán nhu cầu
• Điện toán đám mây (cloud): mở rộng linh hoạt, tối ưu chi phí
• IoT thông minh: kết nối chuỗi cung ứng và sản xuất
• Phân tích dữ liệu lớn: đưa ra quyết định dựa trên insight
• Cybersecurity: bảo vệ tài sản số trước nguy cơ tấn công mạng

Singapore, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Việt Nam và Indonesia đang dẫn đầu làn sóng này với chiến lược số hóa quốc gia đầy tham vọng.

2. Vì sao doanh nghiệp APAC đẩy mạnh chuyển đổi số?

Sự tăng tốc của chuyển đổi số trong APAC đến từ nhiều động lực quan trọng:

Nhu cầu khách hàng tăng cao

Người tiêu dùng kỳ vọng trải nghiệm nhanh chóng, liền mạch và mang tính cá nhân hóa. Điều này buộc doanh nghiệp phải tái cấu trúc hành trình khách hàng theo hướng thông minh hơn.

Cạnh tranh khu vực khốc liệt

APAC là thị trường phát triển nhanh, nơi doanh nghiệp phải đổi mới liên tục để không bị bỏ lại phía sau.

Tăng trưởng kinh tế và mở rộng xuyên biên giới

Digital transformation giúp doanh nghiệp mở rộng sang các thị trường mới và phục vụ hàng triệu người dùng trực tuyến.

Tối ưu chi phí và hiệu quả vận hành

Cloud-native và tự động hóa giúp doanh nghiệp giảm chi phí, hạn chế lỗi và cải thiện năng suất.

Hỗ trợ mạnh mẽ từ chính phủ

Nhiều quốc gia APAC đầu tư vào thành phố thông minh, fintech, dữ liệu mở và khung pháp lý số để thúc đẩy doanh nghiệp chuyển đổi nhanh hơn.

3. Những thách thức lớn mà doanh nghiệp APAC phải đối mặt

Dù có tiềm năng lớn, các APAC enterprise vẫn gặp nhiều rào cản:

Thiếu nhân lực chất lượng cao

Nguồn nhân lực về AI, khoa học dữ liệu, cloud và bảo mật không đủ đáp ứng nhu cầu.

Hệ thống legacy lỗi thời

Cơ sở hạ tầng cũ gây khó khăn trong việc chuyển đổi sang cloud hoặc áp dụng công nghệ mới.

Rủi ro an ninh mạng

Tấn công mạng ở APAC đang gia tăng nhanh, đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư nhiều hơn vào bảo mật.

Quy định pháp lý phức tạp

APAC là khu vực đa dạng và phân mảnh về quy định dữ liệu, quyền riêng tư và quản trị số.

Doanh nghiệp khắc phục bằng cách hợp tác với đối tác công nghệ, nâng cấp kỹ năng nội bộ và chuyển sang mô hình cloud-native để tăng tốc triển khai.

4. Xu hướng định hình tương lai chuyển đổi số APAC

Nhiều xu hướng công nghệ quan trọng đang dẫn dắt hành trình digital transformation trong những năm tới:

• Tự động hóa bằng AI trong chăm sóc khách hàng, sản xuất, logistics
• Trải nghiệm khách hàng siêu cá nhân hóa dựa trên dữ liệu thời gian thực
• Chính phủ số cloud-first
• Đô thị thông minh tích hợp 5G
• Chuyển đổi số bền vững, giảm tác động môi trường nhờ hệ thống tối ưu

Những xu hướng này cho thấy khu vực đang bước vào kỷ nguyên hoạt động nhanh hơn, chính xác hơn và thông minh hơn.

5. Hợp tác công nghệ: Động lực giúp APAC enterprise bứt phá

Hợp tác với các công ty công nghệ chuyên sâu đang trở thành chiến lược trọng tâm của doanh nghiệp trong khu vực. Các đối tác này giúp doanh nghiệp:

• Triển khai dự án AI & tự động hóa nhanh hơn
• Hiện đại hóa hệ thống legacy
• Đảm bảo an ninh mạng và tuân thủ pháp lý
• Xây dựng roadmap chuyển đổi số theo từng ngành
• Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng

Đây chính là yếu tố giúp doanh nghiệp trong APAC chuyển đổi nhanh, hiệu quả và ít rủi ro hơn.

Kết luận: Chuyển đổi số APAC đang tạo nên một tương lai mạnh mẽ và thông minh hơn

Tốc độ chuyển đổi số tại APAC đang tăng trưởng vượt bậc. Những doanh nghiệp đầu tư sớm vào nền tảng digital transformation sẽ sở hữu lợi thế cạnh tranh dài hạn – từ vận hành, công nghệ đến trải nghiệm khách hàng.

APAC không chỉ theo kịp xu hướng toàn cầu, mà đang góp phần định hình tương lai kinh tế số thế giới. Doanh nghiệp nào hành động ngay hôm nay sẽ là người dẫn đầu trong thập kỷ tới.

Đọc thêm về hợp tác APAC của NKKTech tại đây: NKKTech Global tham dự DigiTech ASEAN Thailand & AI Connect 2025 tại Bangkok