
Lập trình Chatbot AI: Tối ưu trải nghiệm người dùng khi sử dụng chatbot | NKKTech Global
Lập trình Chatbot AI không chỉ là vấn đề kỹ thuật mà còn liên quan chặt chẽ đến yếu tố con người – cụ thể là trải nghiệm người dùng (UX). Trong bài viết này, NKKTech Global sẽ chia sẻ các chiến lược nâng cao UX giúp chatbot AI thân thiện, hiệu quả và tối ưu tương tác khách hàng.