なぜ実際の顧客通話に LLM Voice Tuning が必要なのかText AI から Voice AI へエンタープライズが Voice AI に求めるもの1. 文脈を意識した会話モデリング例2. 音声認識とのアラインメント例3. Intent Clarification の最適化4. 会話トー...
Read Moreなぜ speech-to-text accuracy が重要なのか1. アクセントと地域方言対応方法2. 背景ノイズと音質の問題対応方法3. 早口や発話の重なり対応方法4. 業界特有の専門用語例対応方法5. 多言語会話影響対応方法6. 文脈理解の限界例対応方法speech-to-text accur...
Read MoreなぜAIコールセンターに Voicebot Architecture が重要なのか1. モジュール型 Voicebot Architectureメリット2. Cloud-Native Voicebot Architectureメリット3. Event-Driven Voicebot Architec...
Read MoreNKKTech Globalは、この度、日本企業様の代表団をハノイ本社にお迎えし、現地視察および技術ディスカッションを実施いたしました。本訪問は両社の協力関係を一層強化する重要な機会となり、AI分野での新たな連携に向けた大きな一歩となりました。 技術交流と協業に向けた意見交換 ミーティン...
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