本番環境におけるLLM Accuracyとは何か従来のML精度との違いLLM Accuracyを無視するリスクAI言語モデルの実際のシステムにおけるパフォーマンスの測定方法使用ケースごとの「正確性」の定義モデルのパフォーマンスを測定するための主な指標継続的な監視と評価LLM Accuracyを向上さ...
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Read More顧客体験が競争優位の鍵となる現在、AI Call Routingは多くの企業で導入が進んでいます。従来のIVRのように固定メニューに依存するのではなく、Voice AIが顧客の発話内容をリアルタイムで理解し、最適な担当部署へ自動的に通話を振り分けます。 本記事では、AI Call Routin...
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Read MoreなぜAI MVP Developmentが注目されているのか3〜6週間のAI MVP DevelopmentロードマップNKKTech Globalが選ばれる理由 AI MVP Developmentは、AIプロダクトを効率的かつ現実的に立ち上げるための重要なアプローチです。最初から大規模な開...
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Read More現在のデジタルトランスフォーメーションにおいて、AIは未来のコンセプトから日常的なビジネスツールへと進化しました。この革命の中心にあるのが**LLM(大規模言語モデル)**です。しかし、導入企業が増えるにつれ、一つの重要な問いが浮上しています:AIが提供する情報はどれほど正確なのか? ビジネス...
Read More人間と機械の相互作用は、歴史的な転換期を迎えています。キーボードによるコマンド入力からマウスによる直感的な操作へ、そしてタッチスクリーンの世界へ。そして今、私たちは最も自然な形態である「会話型AI(Conversational AI)」の時代に足を踏み入れています。 顧客体験のデジタル化を急ぐ...
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