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ベトナムのAI CompanyがSME向けに本格的なRAGソリューションを提供

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ベトナムの中小企業(SMEs)はデジタルトランスフォーメーションが加速するなか、業務効率化、顧客対応、自動化のためのAI活用がこれまで以上に重要になっています。しかし、多くのSMEsが共通して抱える課題があります。
「社内データが散在している」「AI専門家がいない」「データ整備のノウハウが不足している」「コストが高い」。

こうした課題を解決する現実的かつ効果的なアプローチとして注目されているのが、Retrieval-Augmented Generation(RAG)です。

ベトナムおよびシンガポールを拠点とする NKKTech Global は、SMEs向けにRAGを専門的かつ体系的に導入しているリーディング AI companyです。

RAGとは? なぜSMEsに最適なのか?

RAG(Retrieval-Augmented Generation)は、精度の高い情報検索大規模言語モデル(LLM) を組み合わせ、企業の内部データに基づいた正確で一貫性のある回答を生成するAIアーキテクチャです。

RAGの主なメリット:

  • AIの幻覚(hallucination)を大幅に削減
  • 企業の実データに基づいた回答を生成
  • ビジネス拡大に合わせて容易にスケール可能
  • モデルの再学習よりも低コストで高精度

SMEsにとっての価値:

  • 独自モデルの学習よりコストが大幅に低い
  • 数週間で運用開始できるスピード
  • PDF、Excel、Google Docs、マニュアル、規程など多様なデータに対応

NKKTech Global – ベトナムのRAG導入をリードするAI Company

NKKTech Global は、国際基準に基づくRAG導入プロセスを、SMEs向けに最適化した形で提供しています。

1. 体系的な6ステップのRAG導入プロセス

ステップ1:データ診断
データの種類、品質、構造を分析。

ステップ2:自動データ収集(Ingestion)
Google Drive、CRM、Web、PDF、Excel などからデータを自動取り込み。

ステップ3:ベクトルデータベース最適化
Pinecone / Weaviate を活用し、埋め込み、チャンク、メタデータ、ハイブリッド検索を最適化。

ステップ4:RAGエンジン構築
Retrieval、Ranking、Filtering、LLM(OpenAI GPT-4/5 や Azure GPT-4o)を統合。

ステップ5:AIアプリケーション開発
例:

  • 社内ナレッジアシスタント
  • カスタマーサポートチャットボット
  • 業務検索ツール
  • ポリシー/研修AIアシスタント

ステップ6:評価と継続改善(Evaluation Loop)
精度・利用状況・効果測定により継続的に改善。

2. SMEs向けに最適化されたRAGアーキテクチャ

NKKTech GlobalのRAGアーキテクチャは以下を重視しています。

  • 低コスト
  • 高い拡張性
  • メンテナンスの容易さ

構成要素:

  • データ収集 & 前処理パイプライン
  • チャンク作成 & 埋め込み生成
  • ベクトルDB(Pinecone、ElasticSearch)
  • Embeddingモデル(OpenAI / Azure)
  • RAGオーケストレーター
  • CRM / Web / Mobile / Zalo OA / Facebook との統合レイヤー

3. SMEsがNKKTech Globalを選ぶ理由

  • ベトナム語NLPに強いAIエンジニアチーム
  • 分かりやすく透明性のある導入プロセス
  • 2〜4週間で運用可能
  • 多言語対応(英語・日本語・ベトナム語)
  • 既存システムにスムーズに統合可能
  • 自動化/業務効率化の豊富な実績

SMEsで特に需要が高いRAGユースケース

  • カスタマーサポートチャットボット
  • 社内ナレッジ検索アシスタント
  • 従業員オンボーディング/研修自動化
  • 業務プロセス・規程の検索支援
  • 契約書・レポート・規程の要約AI

中小企業が最も早くROIを得られる領域です。

まとめ

RAGは、SMEsが大規模な投資を行わずにAI活用を推進できる、現実的で高い効果を生むソリューションです。
NKKTech Global は、ベトナムを中心にSMEs向けの本格的なRAGソリューションを提供する信頼できる AI company として、業務効率化と競争力向上を強力に支援します。

RAG導入のご相談・無料デモはこちら:
contact@nkk.com.vn
https://nkk.com.vn