– Được đảm bảo bởi NKKTech Global
Phát triển phần mềm offshore tại Việt Nam đang trở thành chiến lược quan trọng cho nhiều doanh nghiệp toàn cầu nhờ chi phí hợp lý và đội ngũ kỹ sư chất lượng cao.
Tuy nhiên, một yếu tố quyết định đến sự thành công hay thất bại của dự án offshore chính là: khả năng giao tiếp bằng ngôn ngữ mà khách hàng sử dụng, đặc biệt là tiếng Nhật và tiếng Anh.
Tại NKKTech Global, chúng tôi đã rút ra được rằng “kỹ thuật tốt là chưa đủ – giao tiếp hiệu quả mới là nền tảng của niềm tin và hiệu suất”.
💬 Hệ quả thực tế của việc giao tiếp không hiệu quả
Dù tài liệu có rõ ràng đến đâu, nếu thiếu sự hiểu nhau trong quá trình triển khai, dự án offshore sẽ gặp các rủi ro như:
- ❌ Phát triển sai yêu cầu do hiểu sai ý tưởng
- ❌ Ra quyết định chậm vì không hiểu rõ ưu tiên của khách hàng
- ❌ Hiểu nhầm về mục tiêu kinh doanh hoặc logic nghiệp vụ
✅ Vì sao hỗ trợ ngôn ngữ song ngữ là yếu tố “then chốt”?
1. Giao tiếp rõ ràng và nhanh chóng
Tiết kiệm thời gian khi không phải “dịch lại người phiên dịch”, tạo sự phối hợp mượt mà giữa các bên.
2. Hiểu sâu sắc mục tiêu kinh doanh
Đặc biệt với các doanh nghiệp Nhật, nơi mà ngôn ngữ thường gián tiếp và cần “đọc giữa các dòng”, kỹ sư biết tiếng Nhật giúp đảm bảo ý định được nắm bắt đúng.
3. Làm việc trực tiếp với các phòng ban không kỹ thuật
Đội ngũ có thể trao đổi trực tiếp với bộ phận kinh doanh, marketing hoặc ban lãnh đạo – không chỉ với kỹ sư.
🌍 Giải pháp từ NKKTech Global
Chúng tôi cung cấp:
- 🧑💻 Kỹ sư cầu nối (Bridge SE) thành thạo tiếng Nhật hoặc tiếng Anh
- 📄 Báo cáo, test case, log lỗi, tài liệu kỹ thuật được viết bằng ngôn ngữ khách hàng yêu cầu
- 🗂️ Hỗ trợ ngôn ngữ trong tất cả các giai đoạn: phân tích – thiết kế – phát triển – kiểm thử
- 📅 Họp hàng ngày hoặc hàng tuần theo múi giờ và ngôn ngữ của khách hàng
- 💡 Am hiểu văn hóa làm việc Nhật Bản, Mỹ, Singapore và có kinh nghiệm làm việc đa quốc gia
💡 Ví dụ thực tế
Khách hàng: Công ty giáo dục trực tuyến tại Nhật Bản
- Nội bộ khách hàng không có kỹ sư chuyên môn
- NKKTech Global đã đảm nhiệm trọn gói từ giao tiếp, lên kế hoạch, đến kiểm thử 100% bằng tiếng Nhật
- Kết quả: Chấm điểm hài lòng 4.9/5 và tỷ lệ tái hợp tác hơn 90%
Kết luận: Công nghệ chưa đủ – ngôn ngữ chính là cầu nối niềm tin
Một dự án offshore thành công không chỉ cần đội ngũ kỹ thuật giỏi, mà còn cần một đội ngũ biết cách hiểu khách hàng bằng chính ngôn ngữ và văn hóa của họ.
Tại NKKTech Global, chúng tôi kết hợp giữa công nghệ, kỹ năng ngôn ngữ, và sự linh hoạt văn hóa để mang đến những dự án thành công và bền vững.
📩 Liên hệ đội ngũ song ngữ của chúng tôi: contact@nkk.com.vn
🌐 Tìm hiểu thêm: https://nkk.com.vn
