Trong bối cảnh doanh nghiệp liên tục chuyển dịch sang mô hình vận hành thông minh, đội ngũ AI Engineer đóng vai trò quyết định trong việc biến dữ liệu thành giá trị thực tiễn. Tại NKKTech Global, một AI company tiên phong trong giải pháp tự động hóa và ứng dụng trí tuệ nhân tạo tại Việt Nam và châu Á, đội ngũ AI Engineer không chỉ mạnh về kỹ thuật mà còn am hiểu sâu ngành nghề, giúp doanh nghiệp triển khai hệ thống AI hiệu quả, an toàn và dễ mở rộng.
1. Am hiểu nhu cầu thực tế của doanh nghiệp
Điểm khác biệt của đội ngũ AI Engineer tại NKKTech nằm ở khả năng nắm bắt nhu cầu vận hành, quy trình và bài toán nghiệp vụ của khách hàng. Trước mỗi dự án, đội ngũ triển khai luôn nghiên cứu chi tiết đặc thù ngành như:
- Tài chính – ngân hàng: kiểm soát rủi ro, phân tích hồ sơ, nhận diện gian lận.
- Thương mại điện tử: gợi ý sản phẩm, tự động hóa chăm sóc khách hàng, phân loại nội dung.
- Giáo dục – đào tạo: chấm điểm tự động, hệ thống học tập cá nhân hóa.
- Sản xuất – vận hành: dự đoán sự cố, tối ưu quy trình thiết bị.
- Dịch vụ khách hàng: chatbot, voicebot, agent AI hỗ trợ chăm sóc 24/7.
Nhờ hiểu ngành sâu, các giải pháp của NKKTech luôn tập trung vào hiệu quả thực tế, giảm chi phí và rủi ro khi triển khai.
2. Năng lực kỹ thuật mạnh mẽ, cập nhật công nghệ mới nhất
Là một AI company định hướng công nghệ cao, NKKTech Global sở hữu đội ngũ kỹ sư am hiểu toàn bộ chuỗi công nghệ AI hiện đại:
- Machine Learning & Deep Learning: xây dựng mô hình phân loại, dự đoán, tối ưu dữ liệu.
- NLP tiếng Việt & tiếng Nhật: phân tích văn bản, RAG, entity extraction, sentiment analysis.
- Computer Vision: OCR, phân loại hình ảnh, nhận diện vật thể.
- LLM Application Engineering: thiết kế agent AI, orchestrator, workflow logic.
- Data Engineering: pipeline ingestion, vector database, real-time streaming.
- MLOps: triển khai, giám sát, tối ưu chi phí và hiệu suất AI trên cloud.
Đội ngũ AI Engineer luôn chủ động nghiên cứu và cập nhật các mô hình mới nhất, từ GPT series đến các mô hình open-source như Llama, Mistral, DeepSeek… nhằm mang lại lợi thế công nghệ dài hạn cho khách hàng.
3. Quy trình triển khai AI bài bản – từ ý tưởng đến vận hành
NKKTech xây dựng quy trình triển khai AI theo chuẩn quốc tế, phù hợp cho cả doanh nghiệp lớn và SME:
- Hiểu bài toán: phân tích dữ liệu, quy trình vận hành hiện tại.
- Thiết kế giải pháp: mô hình AI, kiến trúc dữ liệu, hạ tầng triển khai.
- Phát triển & tinh chỉnh: huấn luyện mô hình, xây dựng workflow, đánh giá độ chính xác.
- Tích hợp hệ thống: CRM, ERP, website, app, chatbot, API doanh nghiệp.
- Triển khai sản phẩm: đảm bảo bảo mật, an toàn thông tin và hiệu năng.
- Vận hành & tối ưu: theo dõi chỉ số, cải thiện mô hình, mở rộng tính năng.
Quy trình này giúp sản phẩm AI vận hành ổn định, mang lại kết quả rõ ràng trong thời gian ngắn.
4. Định hướng đi đầu trong công nghệ AI ứng dụng
NKKTech Global tập trung vào xây dựng các giải pháp AI sẵn sàng triển khai thực tế:
- RAG Solution đa ngôn ngữ (Việt – Nhật – Anh)
- AI Customer Support Agent (chatbot + voicebot)
- AI Automation cho tài chính – kế toán
- AI phân loại văn bản và xử lý hồ sơ tự động
- AI Data Labeling & OCR cho tài liệu lớn
Những giải pháp này đã được áp dụng cho khách hàng tại Mỹ, Nhật Bản, Singapore, Việt Nam, giúp doanh nghiệp cải thiện năng suất và chất lượng dịch vụ.
5. Đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình chuyển đổi số
Với tinh thần trách nhiệm và tư duy giải pháp, đội ngũ AI Engineer tại NKKTech luôn đồng hành cùng khách hàng trong mọi giai đoạn: tư vấn, triển khai, đào tạo và tối ưu. Mục tiêu không chỉ là tạo ra sản phẩm AI tốt, mà là giúp doanh nghiệp ứng dụng AI hiệu quả và bền vững.
NKKTech Global cam kết sử dụng công nghệ để thúc đẩy tăng trưởng, tối ưu vận hành và mở rộng năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong khu vực.
